バレンタイン商品をご注文のお客様へ

ご注文方法について

ご注文メールにて必要事項を記入して下さい。二日営業日以内に弊社から確認のご連絡を致します。
二日経っても連絡がない場合は、お手数ですが電話・メールにてご連絡ください。改めてご注文内容をお聞き致します。
なお、ご注文は電話・メールでも受付けております。

TEL:078-855-2254
E-mail:order@mmekiki.net

お支払い方法について

離島等一部の地域につきましてクール宅配便の利用が出来ません、ご注文前にご確認をお願い致します。
【 代金引換 】 ご注文確認後、ヤマト運輸の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料をお支払いください。 【 銀行振込み 】 振込み口座:みなと銀行 三宮支店 普通:1525311 カ)トルチェジョーヌ ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。 また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。 【 店頭支払 】 店頭にて商品をお受け取り後、代金のお支払いをお願い致します。
住所:神戸市中央区中山手通3丁目15-11→google map

商品代金以外の必要料金

送料・代引き手数料・振込み手数料をご負担いただきます。 ※送料は配送地域により異なりますので、詳しくは下記をご参照下さい。

送料について

北海道 北東北 南東北 関東・信越・四国・九州 北陸・中部・関西・中国 沖縄
1730円 1310円 1210円 1100円 1000円 1520円
  • 北海道
  • 北東北 … 青森県、秋田県、岩手県
  • 南東北 … 宮城県、山形県、福島県
  • 関 東 … 群馬県、栃木県、山梨県、茨城県、千葉県、東京都、神奈川県、埼玉県
  • 信 越 … 新潟県、長野県
  • 北 陸 … 富山県、石川県、福井県
  • 中 部 … 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
  • 関 西 … 大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、和歌山県
  • 四 国 … 香川県、徳島県、愛媛県、高知県
  • 中 国 … 島根県、鳥取県、山口県、広島県、岡山県
  • 九 州 … 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
  • 沖 縄

※送料はクール便代を含んだ税込みです。 ※品質保持のため、年間通してチョコレート菓子はクール便を使用しております。 ※配送業者は、ヤマト運輸とさせていただきます。

代引き手数料について

税込商品代金 手数料税込
10,000円未満 324円
10,000円以上〜30,000円未満 432円
30,000円以上〜100,000円未満 648円
100,000円以上〜300,000円まで 1,080円

商品配送時にお支払い総合計金額(税込商品代金+送料+代金引換手数料)を配達員にお支払い下さい。 ※お支払い合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。 ※また、お支払い金額が高額なお客様は、お支払い方法をご変更頂く場合がございます。

商品の引渡し時期について

商品の引き渡しは1月27日~2月14日の間でご指定が可能です。
指定がない場合は、商品のお届けまでは通常1週間以内です。出荷状況・天候・交通事情などによりお届けが遅れる場合がございます。

お届け時間帯について

午前中 ⁄ 12時~14時 ⁄ 14時~16時 ⁄ 16時~18時 ⁄ 18時~20時 尚、離島、一部地域によってはお届け時間を指定できない出来ない場合がございます。詳しくはヤマト運輸サイトでご確認ください。
時間帯の遅れは当社は一切責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

お支払い時期について

代金引換の場合は当店指定の宅配業者の方へ商品代金をお支払いください。
銀行振込の場合はご注文後7日以内にお振込みをお願い致します。お振込み確認後、商品を発送致します。 ※2/12~2/14の期間必着でお届け希望の場合、2月7日までにご注文、2月10日正午までにご入金をお願いします。

返品・交換について

受注生産のため、キャンセル・返品は不可とさせていただきます。ご了承ください。

商品について

□保存方法 温度変化の少ない、湿気を避けた12~15℃で保存してください。
□本品製造工場は小麦、大豆、乳、卵を含む製品を生産しています。
□温度変化により表面が変色する場合がございますが、品質には問題ございません。
□商品のパッケージデザインは変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。